fbpx

Как себя вести если наехал шеф?

конфликт на работе

Это не самая приятная ситуация, но по факту, в том или ином виде такое случается с большинством из нас. Ошибаться свойственно всем без исключений, в том числе и талантливым руководителям, а конфликт в том или ином виде это неотъемлемая часть нашей жизни. В этом статье мы не будем обсуждать ситуацию конфликты на работе являются нормой и бос изо дня в день терроризирует подчиненных и оказывает давление на работе. Такая ситуация не здоровая и тут особо нечего добавить… В этой статье речь пройдет про ситуационный сценарий, когда ваш начальник наказал вас за ошибку, к которой вы по-хорошему не имеете отношения.

Давайте представим рабочее собрание или встречу, где присутствуете вы и ваш руководитель. И вот в какой-то момент ваш шеф начинает вас неожиданно отчитывать за “грехи” которых вы не совершали.

Как реагировать в такой ситуации?

  1. Самое главное сохранять спокойствие, хоть это и нелегко когда тебя отчитывают, да еще и не по существу.
  2. Постарайтесь, абстрагироваться от критики и создать образ где вы принимаете замечания которые вам адресованы, вежливо повторяя суть некоторых, но не всех замечаний направленных в ваш адрес (Да, я согласен, “такой-то поступок” не является правильным). Это необходимо, для избежания обострения этой ситуации.

На следующий день или через пару дней после такой ситуации (не кладите этот вопрос в долгий ящик, поскольку этот вопрос рискует потерять актуальность) встретьтесь со своим руководителем лично. Объясните, что вы хотели бы обсудить ситуацию, которая имела место на собрании, когда вас упомянули в контексте следующих проблем. Продолжайте, и сообщите что вы, предполагаете, что некоторые детали могут быть неизвестны руководителю, и объясняете свое видение ситуации. Во время объяснения своего виденья, важно сфокусироваться на обсуждении самой проблемы (а не человека – вашего руководителя, вероятно не владеющего полной картиной) и сослаться на факты, которые помогут подтвердить несостоятельность обвинений в ваш адрес в контексте упомянутой проблемы. Также ненавязчиво упомяните, что на собрании вы держались спокойно, так как вы цените своего руководителя и не хотели создавать дополнительный шум или каким-то образом поставить своего руководителя в неловкое положение.

В большинстве случаев такое откровенное обсуждение с глазу на глаз, при наличии фактов подтверждающих вашу позицию (невиновность), а также тот факт, что вы сохраняли самообладание на собрании и не раскручивали ситуацию,  скорее всего откликнется позитивно.  Ситуация нормализуется, а ваш руководитель может проникнуться еще большим уважение к вам.

А может просто стоит “забить” и отпустить эту ситуацию?

Допустимо, но только если это не вызвало у вас бурю негодования. Однако имейте в виду, что если аналогичная ситуация повторится снова, то на сей раз выбора нет, кроме как поговорить с руководителем лично. Иначе, отчитав вас за надуманные “проступки” раз, два и более, существует  реальный риск создания некой связи, где упоминая проблему, руководитель невольно может вспоминать про вас в негативном ключе… Скорее всего это не то что вы бы хотели если заинтересованы в этой работе и здоровых отношениях с руководителем.

Я искренне надеюсь, что в вашей жизни и карьере  поменьше подобных ситуаций, но если это произойдет, теперь у вас есть представление о том, как действовать.

Помните, что все люди делают ошибки, и руководители, вполне возможно и очень талантливые не являются исключением.

× Shopping Cart

Your cart is empty.

Будьте первыми!

Эксклюзивный доступ к материалам и спец предложениям.